الدفع الالكتروني

الدفع الالكتروني هو خدمة عبر البريد الالكتروني تقدم خدمات مصرفية متكاملة آمنة.

توفر خدمة الدفع الالكتروني الخدمات المصرفية التالية:

• الحصول على كشف حساب مصرفي معتمد.

• الحصول على كشف حساب بطاقة الفيزا.

• الاطلاع على الرصيد المصرفي.

• تغيير الارقام السرية.

• تغيير البريد الالكتروني الخاص.

• شراء كروت شحن الهواتف.

• تحويل من حساب الى حساب.

• شحن بطاقة الفيزا.

• اجراء حوالات وسترن يونيون.

تصميم وبرمجة الوسترن يونيون من خلال الدفع الالكتروني بموقع المصرف وتطبيق الدفع الالكتروني على الهواتف الذكية أبل وأندرويد يمكن من تحويل اموال عبر منظومة الوسترن يونيون حسب شروط البنك المركزي.

هذه المنظومة تمكن العميل من اجراء الحوالة من اي مكان عبر موقع المصرف او تطبيق الهاتف الذكي، باتباع أحدث انظمة البرمجة والأمان:

Smart-Web Sevice

Secure payement services

• اولاً الشق الخاص بالزبائن

1. يدخل العميل اسم المستفيد.
2. القيمة المراد تحويلها بالدولار.
3. البلد المقيم به المستفيد.
4. تقوم المنظومة بمراجعة حصة العميل السنوية المقررة من قبل البنك المركزي.
5. يخصم المبلغ من حساب العميل بالمعادل لعملة التحويل ويتم احتساب قيمة العمولات المستحقة.
6. ترسل المنظومة بيانات العميل الاسم والرقم القومي والصلاحية المخزنة مسبقاً مرفقة ببيانات المستفيد والقيمة لقسم الفيزا حسب الفرع لإجراء الحوالة.
7. يستطيع العميل تعديل اسم المستفيد او بلد المستفيد من خلال الدفع الالكتروني.
8. تمكين العميل من الغاء الحوالة في حالة عدم استلام المستفيد الحوالة.

• ثانياً الشق الخاص بالمصرف

• منظومة التحكم تحديد الفروع وحصة كل فرع.

• ثالثاً منظومة التنفيذ لمستخدمي الوسترن يونيون

• تقوم بإصدار نموذج به جميع بيانات العميل والمستفيد مكتوبة بالطريقة العادية وطريقة الباركود لجميع التفاصيل المطلوبة لإدخالها عن طريق جهاز الباركود بدون تدخل الموظف في عملية الادخال.
• بعد اتمام عملية الارسال يقوم الموظف بإدخال رقم العملية لمنظومة الدفع الالكتروني.
• تقوم المنظومة بحفظ الاجراء بالتنفيذ وارسال صورة من ايصال التنفيذ على البريد الالكتروني للعميل والمحفوظ مسبقاً بالمصرف.

بالإضافة الى خدمات اخري مثل:

• ايقاف بطاقة الفيزا واعادة العمل بها.

• خدمة حجب الحساب والتحكم فيه

للحفاظ على سرية وتامين حسابات العملاء ومن خلال الدفع الالكتروني يمكن الاشتراك والتحكم بالخدمة بدون الذهاب الي البنك وتقدم الخدمة إمكانية حجب الحساب المصرفي وعدم اصدار كشف حساب او دفاتر صكوك -شيكات الا بموافقة صاحب الحساب عبر التطبيق لمرة واحدة وبحيث يتم الاقفال بشكل آلي بعد الاصدار

الاشتراك في خدمة حجب الحساب يمكن العميل من:

• حجب حسابه ومنع الاطلاع او طباعة كشف حساب او اصدار شيكات حتى من قبل موظفي المصرف حيث لا يمكنهم ذلك الا بموافقة صاحب الحساب.
• تبليغ فوري عبر SMS و E-Mail باي محاولة اطلاع على الحساب او طباعة كشف حساب او اصدار شيكات

حيث تقوم هذه الخدمة فوراً بتبليغ العميل بمحاولة الاطلاع او طباعة كشف حساب او اصدا شيك باسمه في حالة الحجب وايضاً تقوم بإبلاغ العميل حتى في حالة عدم حجب الحساب

• اصدار دفتر صكوك-شيكات وتحديد مكان الاستلام.

• اصدار صك-شيك مصدق وتحديد مكان الاستلام.

• الحصول على كشف حساب معتمد باللغة الانجليزية.

• ارسال كروت شحن لأي رقم بالتحويل من الحساب الشخصي.